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小米的互联网能力将在5G时期印证

来源: 作者: 2019-05-14 19:31:57

互联发展有两个趋势,一是连接人与服务,二是物联+5G的技术大背景下,通过AI融会数字世界与物理世界。

从小米公司上市开始,小米是否是一家互联公司的争议就没有停止过。

小米是一家什么样的公司?

小米今天核心业务基础由两部分组成:首先以个人连接度的智能为基本盘,然后是小米强大的 IoT。根据小米的财报,2018年第二季度,操作系统MIUI已拥有了2.07亿月活跃用户,小米IoT连接了超过1.15亿台装备,以及小爱同学已有超3000万的月活跃装备。

很少人意识到,小米已是一个具有庞大数据的数据公司,而只要拥有数据,终究都会成为一个人工智能的公司。在未来的5G+物联时期,当万物互联之后,硬件之间的互联、数据共享和相互反应将是非常有趣的。

杨学成教授认为,看待小米的估值时,一定要注意到小米的物联数据资产价值,并且要注意到小米的物联数据资产极可能产生梅特卡夫效应(即络的价值与设备数量的平方成正比)。所以,随着小米装备不断铺量带来的数据资产累计,相应的互联服务将产生指数级增长。

小米是一家以硬件为基础的公司,小米硬件都能联,都是智能设备,这样的装备,可统称为器;不同的器通过功能连接不同的场景,线下场景形成流量入口,流量导到线上,终究构成商业变现。

人、设备、互联,这是小米数据的三个维度。小米高管对笔者表示:目前小米IoT平台连接了超过1亿台装备,已经稳居全球消费级IoT平台,积累用户多元生活场景数据。传统互联公司单纯通过运用收集数据是单维度的,小米积累的用户数据是多维度的,分别来自硬件、互联应用与服务、新零售,通过对不同维度的海量大数据进行融合、分析、预判,能更洞察用户偏好,实现千人千面营销投放。

根据小米的财报,小米2018年第二季度互联服务收入为39.58亿元,同比大涨63.6%;其中,广告收入同比增长69.6%,增速符合梅特卡夫效应。

而另一方面,无限场景将成为小米开展广告业务的优势, 通过500多款智能硬件小米生态链产品与小米原生软件服务,全方位覆盖用户生活场景,帮助品牌通过小米生态无缝融入用户各类场景中,大幅提升品牌营销触达与转化效力。

比如以生活空间为场景,添加了OTT、路由器、扫地机器人、智能灯具等各种智能硬件配件,再配上小米作为遥控器,手环、体重秤、血压仪接入人本身,沉醉式的场景化营销实现了信息找人,在用户许可的情况下,可以更原生高效地接受信息,实现了所见即所想。

通过互联服务盈利是行业趋势

小米的基础设施是通过三纵三横的结构完成的。小米创业八年,八年磨一剑。

每一层横向结构中,都包括不同的硬件、软件及互联服务。

1. 纵向。包括硬件、软件、互联应用与服务。即三级火箭。

2. 横向。包括小米、小米生态链、合作伙伴。

小米通过提供高品质、高性能和精心设计且定价厚道的爆款产品;这些产品能为小米的零售渠道带来更多客流量,通过高效的新零售渠道(包括电商平台和小米之家)以厚道的价格向用户交付小米的产品;通过小米的互联服务,与用户实现高频互动,从而增加用户黏性,帶来新的变现机会。

互联获客本钱居高不下已经成为一个行业困难,相比其他获客本钱较高的互联平台,小米通过硬件销售取得的用户的过程本身是盈利的。另外,基于三纵三横用户圈层,形成了多维度的以用户为中心的大数据。

更多的智能厂商在尝试打通人,硬件,互联服务三个环节,形成闭环,通过互联运用与服务盈利,比如华为、OPPO、vivo等。与小米不同,智能发展早期,他们主要通过硬件盈利。随着移动互联发展,电商普及、产业成熟,硬件盈利会越来越难,通过互联盈利才是通向未来的路径。

其他硬件亦如是,在智能电视方面,创维、长虹等公司也开始了OTT广告模式。由于商业化能力不足,我了解到,上述智能电视厂商与代理公司合作,广告收入与代理公司分成。

5G+IoT:AI的生活方式化

小米基于物联商业构想是:打造一个数字世界与物理世界完全融合的生活平台。

这里简单举一个小米的广告销售部门为小米生态链公司推出的云米冰箱做营销的例子,这款冰箱与其它冰箱不同:拥有一块显示屏,可以通过APP管理冰箱货架,通过小爱同学,人们可以通过语音与冰箱沟通。未来,云米冰箱将支持指纹识别、人脸识别等图像辨认技术。

云米冰箱的目标是建立一个以家庭为地理中心的生活服务圈:冰箱里某类货品,比如鸡蛋即将缺货,冰箱屏幕上会有提示信息;也会通过APP提示用户,用户可以通过直接下单完成购买,合作商家可能是每日优鲜这样的上商城,也可以是社区周边的超市。

冰箱屏幕,或者APP中还可以显示货架中现存的货品、数量,帮助用户进行购买决策,管理自己的生活。小米营销帮助一家全国连锁型商户与云米冰箱做了一次变营销为服务的尝试,用户只需在肚饿时对着冰箱喊出相应触发关键词,就可以唤起相应商户服务。

从云米冰箱的案例中,可以看出小米在物联时代的布局,以及基于物联商业构想:打造一个数字世界与物理世界完整融合的生活平台。

PC互联以IP为地址,是虚拟的,与物理世界几乎脱节;移动互联时期,以LBS定位,虚拟世界与真实个人地理位置结合;物联时代,虚拟世界成为物理世界的真实映照,实体商业将与数字经济完善融会。在这样的技术环境中,未来人类的生活方式只有一种,就是数字化生存。

小米连接的物联装备数量目前全球,排在其后的是苹果、亚马逊。截至2018年6月30日,小米连接了超过1.15亿台设备(不包括智能及笔记本电脑),拥有5台以上IoT设备的用户超过了170万名。这些产品互通互联为小米的互联服务提供了三纵三横的专属平台,在这个三横三纵的平台上,小米成为一个连接人与服务的平台。而在这个过程中,就连广告也不再是人们传统观念中的样子,而是为了用户服务,给用户带来更便捷的生活。

小爱同学是小米进入人工智能时期的先锋。小米首席架构师崔宝秋对笔者表示:未来会让小爱同学接入更多的技能,做更多的事,以此来打造小米的智能语音生态;也会让更多生态链企业的装备内置小爱同学,或来支持、受控于小爱同学。

在未来的家庭场景中,人机对话的方式除触控、键盘、摇控器外,语音输入+图象识别将成为主要的沟通方式。在语音输入+图象识别时期,硬件装备会小微化、无屏化;软件嵌入式化,去App化,人将与服务直接连接。

连接人与装备,小米的目标是打造一站式AI场景,提供一站式AI生活。一站式AI场景有更大的互联想象空间,未来语音输入将扮演着重要的作用,有很大的商业化前景。

目前小爱同学已经吸引了很多合作伙伴,小爱同学已接入了超过200款第三方应用,未来的商业化才刚刚开始。

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