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中国家电厂商纷纷欲借智能化突围但消费者还不愿埋单

2018-09-15 11:07:47

市场观察

3月9日,中国家电及消费电子博览会(AWE)在上海开幕,这是中国家电业最大的展会,也是全球三大家电及消费电子展之一。

智能家电、智能家居是本届AWE最为亮眼的主题,厂商对智能产品劲头十足,但消费者热情并不高。

美的家用空调事业部总裁吴文新接受早报记者访问时表示:“智能化是一头热,企业很热,但是消费者不热,不太关心。消费者依然看产品外观好不好看,具体实用功能好不好。我觉得智能化的方向还是要围绕‘把产品具体功能做好’来出发。”

早报记者在展会现场发现,智能化已经是中国几乎所有家电企业的选择,相反外资品牌在智能化上则要远落后于中国企业。

而家电企业在度过2015年低潮后,在2016年市场则面临更多不确定。美的集团董事长方洪波3月8日在美的经销商大会上表示,家电业的现状是各个品类都严重过剩,工厂开工不足;过去30年依靠人口红利的旧时代已经结束,旧模式已经失效。

按照方洪波的说法,企业需要重新想象,智能化是产业重新想象的重要组成部分。

从美的的解决方案来看,实现了将会非常美好。比如,智能家居平台搭建好以后,用手机App就可以及时查看家里的用电量,冰箱里的食品过期了App会自动提醒,需要采购食品也可以通过冰箱门上的触摸屏来实现。

“实现并不困难,目前问题是各厂商之间都没有开放,如果有了统一的标准,大家都参照实施,那就会很顺利。”吴文新称。

不过,即便没有纳入统一的智能平台,单个产品的智能化也有不错的创新。比如,海信科龙(000921,股吧)推出一款QS挂式空调,通过声音指令即可实现开关机及模式调节、温度变化等智能控制。这意味着未来空调可以扔掉遥控器。

吴文新也认为,这类产品实用功能的创新,还是非常受用户欢迎的,但整体实现智能家居还需要时间。

面对消费者不买账这一难题,吴文新称美的并不打算在智能化功能上面赚消费者的钱。“增加了智能化功能后,成本是增加了一点,但是与普通产品的价格差距不大,厂商希望通过积累大量用户数量,依靠服务赚钱。目前还不是赚钱的时候。”

智能化的另一面是需要高质量的产品。国人前往日本热买高档电饭煲、马桶盖提醒中国家电企业,高端家电产品大有所为。

本次展会上,美的发布了焖香鼎釜IH电饭煲,据说可以做出柴火饭香味的米饭;早年为日韩高端电饭煲代工的伊莱特近年转型国内市场,在展会上推出了竹炭煲,打的也是健康绿色牌。

不过,这些产品成不成功,还需要市场检验。

(责任编辑:李士英 HN071)

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